病院の評判を高め、地域で選ばれる病院になるための改善を行います。病院価値の向上と経営の安定化を生み出すための活動支援、それが医療コンサルティングです。医療コンサルタントと聞くとコストカッターなどと誤ったイメージをされることもありますが、B＆Cメディカルは病院へのコンサルティングを通じ、課題を見える化し共に価値を創り出します。
開設当初より法人需要を促すなど様々な工夫で、受診を促してきました。その一方で、より受診者に満足いただける健診にしたいといった課題がありました。そこで、接遇力を向上させる取組みを推進。それが奏功し、受診者のご家族や会社の同僚に評判が拡散。受診者が短期間で増加した結果、一部のコースで3ヶ月待ちの状況が生まれています。その取組み内容をご紹介します。
病院の価値向上や長期的成長へ向けた各種メニュー
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