資料請求 お問合わせ

従業員モチベーションアップ

院内ブランディングで従業員のモチベーションをアップ!

病院の評価に直結する要因として最も重要なのが、「従業員の対応」です。
どうすれば、従業員の対応力を高めることができるのか?
そのポイントは、従業員のモチベーションの向上です。

「従業員のモチベーション」とは?

「従業員」とは医師や看護師、事務スタッフを含めた全従業員です。
モチベーションというと「やる気を促す」といった外圧的に高める印象を持たれますが、それでは本当のモチベーションとは言えません。

医療機関にとって「従業員のモチベーション」とは何でしょう?

それは、専門職としての自負だけでなく、勤務している病院への「愛着」を持ち、日々の業務に積極的に取り組む意欲です。
多くの病院で、従業員のモチベーション向上に向け、様々な施策が実施されています。
しかし、なかなか思うようにモチベーションが向上していないのが実情ではないでしょうか。

従業員のモチベーションが上がらない・・・こんなお悩みを抱えていませんか?

優秀なスタッフを採用しているが患者さんへの対応が良くない
病院の様々な施策に主体的に取り組む従業員が少ない
接遇研修を実施しても従業員の対応に変化が見られない
病院の理念を伝えているがモチベーションの向上につながっていない
そもそも高いモチベーションで入ってくる従業員が少ない

「従業員のモチベーションが上がらない」というお悩みを持つ病院は、地域での評判を下げてしまいます。
モチベーションが高まらない状況では自ずと患者への対応も悪くなり、悪い口コミが広がってしまうからです。
せっかくコストを掛けて研修などを行っても、勤務している病院に愛着がなかったら、すぐに辞めてしまったりもします。

どのように従業員のモチベーションを高めればいいのか?
勤務している病院に愛着を持ってもらえるのか?

そんなお悩みに効果を発揮するのが、「院内ブランディング」による従業員のモチベーション向上です。

院内ブランディングで、従業員のモチベーション向上へ

病院の独自価値を再認識しそれを従業員が自分ゴト化していく取組みを「院内ブランディング」といいます。
近年、企業価値の向上に向けてインターナル(社内)ブランディングに取り組む企業が増えています。
従業員のモチベーションが患者への対応に直結する病院にとっては、院内ブランディングは企業以上に重要な取組みです。
まずは従業員一人一人が勤務している病院に「愛着」をもち、その病院で働いていることに「誇り」をもつことからモチベーションの向上は始まります。

1
独自価値発見ワークショップ

モチベーションの向上は、まず勤務している病院の独自価値を自分ゴト化するところから始まります。
病院の独自価値である“病院らしさ”が明らかになっていると、全従業員で「判断のモノサシ」を共有でき、ブレない病院経営が可能になります。
従業員が中心になって、病院の独自価値を再発見するプログラムが「独自価値発見ワークショップ」です。

2
ビジョン・ステートメント

病院の独自価値を明らかにし、病院が地域で担うべき役割を全従業員で確認できるように、テキスト(文章)にしたものが病院の「ビジョン・ステートメント」です。
ステートメントには病院らしさを踏まえて、「誰に、どのように喜んでもらう医療機関になるか」を記します。
ステートメントは理念にとどまらず、従業員のモチベーションを高める内容にすることが求められます。

3
院内ブランディングツール

病院の独自価値も病院のビジョンも具現化させていかなくては、絵に描いた餅になってしまいます。
そうならないためには、日々の業務の中で病院のビジョンを確認するツールが必要になります。それが、院内ブランディングツールです。
このツールもまた、従業員のモチベーションを内発的に高めるものであることが求められます。

従業員のモチベーション向上は、院内ブランディングの専門家にお任せください。

院内の意識変革は、企業以上に重要な課題です。
患者への対応やリクルーティングに直結する課題だからです。
そこで、従業員の意識変革はぜひブランディングの専門家にお任せください。
従業員の前向きな行動を促す院内施策で、モチベーション向上を実現させていただきます。

コンサルティングの流れ

資料請求
お問い合わせ
個別相談
(無料)
ご支援プランの
提示
コンサルティング
開始
1

資料請求/お問い合わせ

従業員のモチベーション向上でお悩みの医療経営者様、まずはホームページより資料請求、あるいはお問い合わせください。当社から折り返しご連絡いたします。

2

個別相談(無料)

ホームページからお問い合わせいただいた方には、最初のご相談は無料となる「無料コンサルティング」をご利用いただけます。

3

ご支援プランの提示

無料コンサルティングでお聞きした内容をもとに、ご支援の内容と費用のお見積りを提示します。ご納得いただければ契約となります。

4

コンサルティング開始

契約書を締結後、コンサルティングを開始します。最初にご依頼いただいた内容以外でも、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

資料請求

まずは資料をご請求ください。

資料請求

お問い合わせ

ご相談・ご質問は
お問い合わせフォームをご利用ください。

メールでご相談メールでご相談